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Herstellergarantie

Bei normaler Nutzung des Produkts garantiert LUTRA B.V. eine Garantie von 1 Jahr nach Kaufdatum für Herstellungsfehler.
Innerhalb 30 Tagen nach dem Kaufdatum werden fehlerhafte Teile gratis ausgetauscht.
Nach einem Zeitraum von 30 Tagen können fehlerhafte Teile lediglich auf Ihre eigene Rechnung an LUTRA B.V. gesandt werden.
Sie werden dann ebenfalls kostenlos ersetzt und gegen Nachnahme zurückgesandt.
Nehmen Sie erst mit Ihrem Fachhändler Kontakt auf, bevor Sie Teile einsenden.
Rücksendungen ohne vorherige schriftliche Genehmung von LUTRA B.V. an den Fachhändler und ohne einem Rücksendecode
werden nicht angenommen.
Die Garantie- und Ersatzbedingungen finden lediglich erst dann Anwendung, wenn eine Kopie des originalen Ankaufscheins,
versehen mit Ankaufbetrag und Ankaufdatum, mit den Gütern mitgeschickt wird. Der Eigentümer des Produkts ist für die regelmäßigen
Gerüstkontrollen verantwortlich, damit übermäßiger Verschleiß vermieden wird. Diese Kontrollen umfassen: Überprüfung aller Einzelheiten,
aller Schrauben und Kontrolle von Zustand und Wartung des Holzes. Diese Garantiebestimmung schließt einen Anspruch in folgenden Fällen aus:
Anspruch auf Lohnkosten, die durch erforderlichen Ersatz eines beschädigten Teil verursacht werden; Frachtkosten nach der Garantiefrist von 30 Tagen;
Folgeschaden durch die Nutzung des Produkts; Schaden an Teilen als Folge von Vandalismus, uneigentlicher Nutzung, falscher Montage und
Installation oder ander abnormale Umstände. LUTRA B.V. kann keine Verantwortung übernehmen für Modifi kationen und Montage von Zubehör
an oder auf ihre Produkte, die nicht unter den Namen LUTRA B.V. geliefert worden sind. Diese Garantiebestimmung umfaßt Aufstellung des Produkts
in nicht öffentlichen Flächen. Material und Entwurf können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. LUTRA B.V. ist ergeben an die
Wunschen der Kunden entgegen zu kommen. Wenn Sie Fragen haben über die Montage des Produkts, oder eine Auskunft brauchen dann rufen Sie
bitte unsere Kundenservice an. Sie ist erreichbar während Arbeitstage von 09:00 – 18.00.